Yasal Bilgilendirme
Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: Mayıs 2026
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; ALICI'nın sözleşme akdetmesinden önce bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. SATICI Bilgileri
- Ünvan: YALÇIN BÜRO
- Adres: Şeker Mh. Ulvi Sultan Sk. No:11/A Selçuklu / KONYA
- Telefon: 0 (332) 322 13 20
- E-posta: [email protected]
- MERSİS / Vergi No: [MERSİS No] / [Vergi No / TC Kimlik No]
2. Ürün Bilgileri
Sipariş edilecek ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, kullanım koşulları ve satış fiyatı sepet ve sipariş özet ekranlarında belirtilmiştir. ALICI sipariş öncesi bu bilgileri görerek onaylamış sayılır.
3. Satış Fiyatı
Ürün satış fiyatı, KDV dahil olarak sipariş özet ekranında belirtilir. Varsa kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
4. Ödeme Şekli ve Planı
Sitemizde havale/EFT ile ödeme kabul edilmektedir. Sipariş onayından sonra ALICI'ya banka bilgileri iletilir; ödemenin tamamlanması üzerine sipariş hazırlanmaya başlanır.
5. Teslimat
- Teslimat Şekli: Anlaşmalı kargo şirketi (Türkiye geneli) veya Konya merkez için ücretsiz elden teslim.
- Aynı Gün Teslim — Yalnızca Konya: Aynı gün teslim hizmeti yalnızca Konya merkez ilçeleri (Selçuklu, Meram, Karatay) için, ücretsiz elden teslim şeklinde geçerlidir. Saat 14:00'tan önce verilen siparişler aynı gün teslim edilir.
- Konya Dışı Siparişler: Saat 14:00'tan önce verilen siparişler aynı gün kargoya verilir; kargo şirketinin teslimat süresine bağlı olarak (genellikle 1-2 iş günü) ALICI'ya ulaşır. Aynı gün kapıda teslim taahhüdü ALICI'nın bulunduğu ile/ilçe için verilmez.
- Teslim Süresi: Sipariş onayından sonra azami 30 gün; tipik olarak Konya içi aynı gün, Türkiye geneli 1-3 iş günü.
- Kargo Ücreti: Sipariş özet ekranında belirtilir. Konya merkez elden teslim seçildiğinde kargo ücreti uygulanmaz.
6. Cayma Hakkı
ALICI, malın kendisine teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde (e-posta) bulunulması ve ürünün ambalajının açılmamış, kullanılmamış olması gereklidir.
İade prosedürü için İade ve İptal Politikası'nı inceleyiniz.
7. Cayma Hakkı Kullanılamayan Durumlar
Yönetmelik m. 15 gereği şu hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyenik olarak iade edilemez ürünler
- ALICI talebi üzerine özel olarak hazırlanan ürünler
- Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
8. Şikâyet Mercii
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen değerlere göre ALICI; Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
9. Yürürlük
ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu sipariş onayı öncesinde elektronik ortamda okuyup onaylamakla, ön bilgilendirme yükümlülüğünün yerine getirildiğini kabul eder.